特定商取引法に基づく表記

• 法人名：株式会社時代屋

• 所在地：〒262-0032 千葉県千葉市花見川区幕張町5丁目447-17 1階

• 電話番号：043-274-5647

• 受付時間 ：10:00-17:30（月・日・祝を除く）

• メールアドレス：info@kisetsuflower.com

• 運営統括責任者：井上　圭

• 配送料（一律1,000円/箱）（北海道、沖縄県、離島など、一部の地域への配送に関しては別途追加送料が必要になる場合がございます。）

• 代引き・銀行振り込み手数料手数料はお客様負担となります。

• 交換および返品（返金ポリシー）

＜お客様都合の返品・交換の場合＞

• 発送処理前の商品：ウェブサイトのキャンセルボタンを押すことで注文のキャンセルが可能です。

• 発送処理後の商品：未開封の商品は、商品到着後 10 日以内にお客様サポートセンター（電話番号：043-274-5647）にご連絡いただいた場合に限り、お客様の送料負担にて返金又は同額以下の商品と交換いたします。開封後の商品は、返品・交換はお受けしておりません。

＜商品に不備がある場合＞

• 当社の送料負担にて返金又は新しい商品と交換いたします。まずはお客様サポートセンター（電話番号：043-274-5647）までご連絡ください。

• 引渡時期：注文は 3 ～ 5 営業日以内に処理され、商品は 14 日以内に到着します。

• 受け付け可能な決済手段：クレジットカードまたは国内の銀行振込、代引き

• 決済期間：クレジットカード決済の場合はただちに処理されますが、国内の銀行振込の場合は注文から 3 日以内にお振り込みいただく必要があります。

• 販売価格：各商品ページに記載の金額